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长沙市营商环境调查反馈

长沙市人民政府研究室  来源: 市政府研究室  发布时间:2018-08-17

为深入了解我市营商环境现状,找准影响企业经营发展的共性问题,加快打造优质高效的政务环境,,我室于20185989进行了专项调查,现将调查结果反馈如下:

一、本次调查基本情况:

   本次调查共计调查了5个问题,参与人数4人。

二、调查结果统计:

1.最近三年,本市营商环境是否有变化?

明显改善(票数:4) 100.0%

有所改善(票数:0) 0.0%

持平(票数:0) 0.0%

变差(票数:0) 0.0%

2.如果您觉得有改善,体现在以下哪些方面?

行政审批减少,办事流程简化、透明化(票数:3) 23.08%

政府服务热情、专业水平提高(票数:0) 0.0%

商业法规明确透明 (票数:0) 0.0%

执法部门按章办事,弹性执法、选择性执法有所缓解(票数:2) 15.38%

多部门都插手管一件事的情况减少了(票数:2) 15.38%

频繁骚扰企业,吃拿卡要、“三乱”的情况少了(票数:4) 30.77%

司法公正且效率高,产权保护力度加强(票数:2) 15.38%

 其他_______________________________________(票数:0) 0.0%

以上均无(票数:0) 0.0%

3.您对政府部门服务效率的总体评价如何?

非常满意(票数:3) 75.0%

满意(票数:1) 25.0%

一般(票数:0) 0.0%

不满意(票数:0) 0.0%

非常不满意(票数:0) 0.0%

4.您认为政府部门办事透明度情况如何?

非常透明(票数:3) 75.0%

透明(票数:1) 25.0%

一般(票数:0) 0.0%

不透明(票数:0) 0.0%

非常不透明(票数:0) 0.0%

5.您认为多大比例上实现了办理行政审批事项只跑一次?

10%以下(票数:0) 0.0%

10%-30% (票数:0) 0.0%

30%-50%(票数:2) 50.0%

50%-70%(票数:1) 25.0%

70%-90%(票数:1) 25.0%

90%以上(票数:0) 0.0%

三、统计结果分析:

依据统计结果,此次调查参与人数不多,网站需要加强宣传工作。网友对于营商环境改变一致认为成效明显,办事透明,满意度较高。具体体现在频繁骚扰企业,吃拿卡要、“三乱”的情况少了行政审批减少,办事流程简化、透明化执法部门按章办事,弹性执法、选择性执法有所缓解多部门都插手管一件事的情况减少了司法公正且效率高,产权保护力度加强等几个方面。问题在于,政府服务热情度及水平专业程度还不够,行政审批事项只跑一次还未能达到100%为此,政府有必要优化审批流程,提高专业水平,提升服务热情度营造更好的营商环境。

文档附件:

                 
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